Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Totalausfall - Störung der Kabel-Internet Stralsund

 In welchem Bundesland wohnst Du? MV , 18439 Stralsund Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes GerätLeihgerät Welcher Fehler tritt auf Seit gestern haben wir Totalausfall der Internet + ...

Mischu25 von Daten-Fan
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Gelöst! Seit Monaten seehr oft geringer Upload / Nur 16QAM

Moin Comm, ich habe den Unitymedia/Vodafone CableMax1000 Tarif. (NRW)Seit einigen Monaten nervt der aber echt sehr. Vorweg, bin per LAN angebunden.Der Download ist an sich zu 80% - 90% der Zeit gut mit 850-950Mbit.Der Upload war das erste halbe Jahr ...

16QAM.png
Emosch von Digitalisierer
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Gelöst! Ping Packet loss und Verbindungsverlust Router

Hallo,  ich habe seit mehreren Wochen ein Problem mit meiner Internetleitung beim Spielen. Die Latenz steigt kurzzeitig extrem und verursachte ebenfalls Verbindungsprobleme. Ich habe festgestellt das ich durchgehend Pingverluste habe. Ping auf den Ro...

Test_5_Mins_1s_2.png Test_20_Mins_15s.png Signal.png Signal2.png
TobiH7 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Kabel stopped working for several days

Hello,  The internet stopped working for several days here at 10961 Berlin, and it's very frustrating. I'm depending on my LTE data which is running out.  In fact, the help menu says that there's a problem in my region, and they are working on it. Bu...

tehunk von Smart-Analyzer
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Hoher Paket Verlust / Latenz Probleme Blizzard

Hallo ich habe seit ich von meinem alten Router 6590 auf Vodafone Docsis 3.1 Station gewechselt habe nur noch Probleme in online Spielen! Anfangs Läuft alles Stabil und nach paar Minuten Flieg ich entweder aus dem Spiel (World of Warcraft) oder ich h...

Felde von Digitalisierer
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Gelöst! SAT1 Gold HD kein Bild/Ton , Bildschirm bleibt "schwarz"

Hallo,seit gestern ( 16.07.2021) bleibt bei SAT1 Gold HD der Bildschirm "schwarz",  alle anderen HD Sender sind problemlos zu empfangendie nicht HD Version läuft.  In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Bayern / 89331Welch...

Sch_B von Mastermind
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Abbrüche mehrmals täglich

Seit 15 Jahren internet über TV kabel nie Probleme gehabt,  seit ein paar monate mehrmals täglich  signalabbrüche (fernsehbild für ca. 3 sek. weg, internet über lan alle Geräte ca.1-2min kein internet, WLAN über 2min. Weg)Hatte Horizon Box gekündigt ...

Darek69 von Smart-Analyzer
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