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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Straßenanschluss
Hallo, bei uns ist das Internet schon seit längerem super langsam und jetzt kommen wieder verstärkt kurze Ausfälle dazu. Vor ca. einem viertel Jahr kamen innerhalb kürzerer Zeit 3 Techniker vorbei, die alle fest gestellt haben, es kommt nicht die nöt...
Kablestörung (12555)
Guten Tag Vodafone-Team, seit einer woche habe ich Probleme mit meinem Internet. Laut Speedtest kriege ich mehr als genug der Bandbreite (700k-900K) jedoch laden Seiten, Videos lange. Für einen 15 MB download habe ich 15 Min. benötigt. Ich besitze d...
Gelöst! Gestörte Leitung, Nur wenige MBit im Download
Hallo,ich habe einen Cable Max 1000 Vertrag. Router ist die Vodafone Station. Seit Mittwoch liegt bei meiner Leitung eine Störung vor. Zuerst hatte ich gar kein Internet und die Internet Status-LED war dauerhaft rot. Danach war ich bis gestern nicht ...
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT- Bei einigen Diensten
Habe seit dem 18.06 Probleme bei einigen Webseiten und Apps die duch Timeout nicht mehr geöffnet werden können. Im Browser kommt die Meldung: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Habe schon ein Werksreset gemacht und Windows neuinstalliert.Nur mit einem Vpn geht...
Kabel-Internet trennt die Verbindung nach jeder Minute
Hallo, seit letzter Woche funktioniert mein Vodafone Kabelinternet nicht mehr richtig. Die Verbindung funktioniert nicht mehr nach ein paar Minuten und ich habe meinen Laptop oder Handy vom Router trennen und wieder anschließen und dann Internet manc...
Gelöst! Tägliche ungeplante Neustarts des Kabelrouters
Hallo, seit kurzen haben wir einen Vertrag bei Vodafone. Seit dem mach die Vodafone Box täglich zu unregelmäßigen Zeiten einen Neustart. Das stört extrem beim Homeoffice mit Meeting! In welchem Bundesland wohnst Du?Rheinland-Pfalz, Plz 67061Welchen V...
Gelöst! FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus
Halli hallo, Am Freitag den 25.06.2021 erhielt ich die FritzBox 6490 Cable von Vodafone. Der Anschluss des Gerätes lief ohne Probleme.Aber seit Samstag den 26.06.2021 schaltet sich die FritzBox mit aller Regelmäsigkeit aus und funktioniert erst wie...
Internet too slow and connection is not stable, red light blinking more than once in a day
Hi, I am using 1000Mbps plan and still my connection is too slow. Red light is also blinking more than once in a day.If someone is on zoom call then browsing would be dead slow. Kindly help me with this. Thanks,Irvin
1 Gigabit Leitung zu langsam
Habe vor kurzen von der 100000 Leitungper Tarifwechsel zur 1 Gigabit Leitung gewechselt. Leider komme per LAN nicht mehr als 300000 an. Habe auch die neue Fritzbox 6591 dazu bekommen.Störungsticket a gesendet. Einen Tag später meldet sich ein Technik...
Kurzer Internetverlust exakt 13min nach der vollen Stunde
In welchem Bundesland wohnst Du? Rheinland Pfalz, 67663Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone TG3342DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät von VodafoneWelcher Fehl...
