Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Probleme FRITZ!Box Cable

Wir haben seit Tagen Probleme das die FRITZ!Box zwar eine Internetverbindung hat auch wlan ist vorhanden aber immer wieder Verbindungsprobleme auftreten. Auch kabelgebundene Geräte haben Probleme. habe auch schon durch suchen mitbekommen das die FRIT...

Irina94si von Daten-Fan
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Keine Bearbeitung des Störungstickets

Hallo liebe Vodafone Community,seit mehr als 3 Monaten habe ich Probleme mit dem Internetanschluss (kein Internetzugang, ständige Ausfälle). Angeblich handelt es sich um ein Rückkoppflungsproblem. Das Störungsticket, welches dafür angelegt wurde, ist...

Mister-L von Rookie
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Always On wegen Netzstörung

Guten Tag,Ich habe seit dem 12.10.2021 kein Internet zuhause. Nach dem ich mit 5 Mitarbeitern von Vodafone telefoniert habe, hat mir der letzte gesagt, ich soll ich der Vodafone-App die "Always On" funktion aktivieren, bis die Störung behoben ist. Le...

Leadz von Daten-Fan
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Vodafone Station nur noch Power LED leuchtet

Hallo, Wie im Titel steht leuchtet nur noch die Power led meiner Vodafone Station (TG3442DE). Sonst nicht. Kein blinken kein rot...nichts. dies ist passiert nachdem ich die Station heute Nacht vom Stromnetz genommen habe. Reset funktioniert nicht, vo...

Raisa von Daten-Fan
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ständige Verbindungsabbrüche

Hallo ! Ich habe seit 2 Monatenb täglich Verbindungsabbrüche. Seit September habe ich einen neuen Vertrag Red Internet & Phone 1000 Cableabegschlossen und das Gerät Fritzbox Cable 6660  bekommen. Vor september war ich auch Vodafone Kunde (Vertrag Red...

mightyhb von Daten-Fan
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Unstable cable intenet Max 1000 (1 week trial)

Hello,  I changed to the cable internet Max 1000 last week, and for 1 full week have found the connection very unstable, and when running speed tests from different devices over this timeframe, I have never found a speed ever above 600mbps.   I can r...

Dave_H von Daten-Fan
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Esrt kurze Störungen, jetzt Totalausfall...

Ich hatte an meiner Eigenen Hardware (TC4400) nach Wartungsarbeiten immer wieder Störungen. Vodafone hat mir darauf hin zum eigenen Providergerät geraten und die Leitung neu eingepegelt. Die Abbrüche wurden weniger, jedoch habe ich seit gestern (20.1...

passuff von Digitalisierer
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Gelöst! Upload Störung seit OFDMA Kanal Aktivierung

Hallo, seit kurzem bringt mein Upload nicht mehr die erwünschte Leistung.Meistens schwankt er um die 20Mbit, stellenweise dann unter 10Mbit oder auch mal bei 40-50Mbit.Vereinzelt gabs nachts dann Paketverluste, aber das eher bisher sehr selten. Das g...

RomSch von Digitalisierer
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Easybox 805 startet ständig neu

Hallo Seit ein paar Tagen startet die Easybox 805 ständig neu. Ich habe sie jetzt schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt aber ohne erfolg. Mehrmals am Tag startet sie einfach neu. 

Kluck von Daten-Fan
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