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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Führende Null fehlt bei eingehenden Anrufen (UnitymediaBWAnschluss mit eigener FritzBox Cable 6590)
Hallo Support-Team, Ich versuche bereits über alle Kanäle (Telefon, Facebook, Chat) das Problem zu lösen. Leider hören die Mitarbeiter nicht richtig zu, schlagen falsche Problemlösungen vor (Amtsnull) bzw. schicken den Techniker, der allerdings auch ...
Hoher Ping und online Gaming unmöglich
Hallo zusammen, ich habe seit ca. 1-2 Monaten einen Ping jenseits von 100ms mit Spikes bis zu 300ms und kleinen Verbindungsabbrüchen, somit ist online Gaming so gut wie garnicht möglich.Diese hohen Latenzen entstehen täglich und zuverlässig ab 20-23U...
Every evening the Internet connection is very slow
Hello,I moved to a new apartment back in January and the internet connection is getting super slow every single evening. It's a newish residential complex with hundreds on flats in Strassburger in Berlin-I'm hearing from the neighbors that all of the...
Handy Apps laden über WLAN nicht
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl - NRW 42117Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) - Internet + Telefon 250Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) - Technicolor CGA6444VFNutzt Du ein Leih-Gerät...
Immer wieder Verbindungsabbrüche bei Videokonferenzen MS Teams
Hallo,ich habe seit Wochen immer wieder nicht reproduzierbar Verbindungsabbrüche bei Videokonferenzen über MS Teams. Für 3-5 Sekunden ist die Verbindung weg. Danach läuft alles wieder . Probleme über LAN. Die letzte Woche habe ich mir das mal genau n...
Internetstörung Kassel
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl --> Hessen 34131Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) --> CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) --> Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von ...
Störung bei Gigabit und keine Hilfe vom Support
Hey liebes Forum,Ich bin nun seit etwa 6 Monaten Kunde bei Vodafone im GigaBit Tarif, es schien erst alles in Ordnung zu sein aber es kommt nun seit einigen Wochen mindestens einmal die Woche vor dass ich einen Tagesausfall habe. Und zudem habe ich s...
Störungen im Upload
Seit einiger Zeit habe ich masive Störungen im Upload.Speed zwischen 10 und 50 Mbit/sBeim Kanal 2/3 sieht man das es sich ständig zwischen 16QAM/32QAM/64QAM ändert. Power level bleibt stabil.Eine bestimme Uhrzeit lässt sich nicht erkennen.Download is...
Gelöst! 1Gbit gebucht, am Pc kommen nur 117 mbps an.
Hallo liebe Community, ich bin am ende meines Lateins. Ich habe vor kurzem den 1000 Cable max Tarif gebucht, neuer Router wurde installiert und angeschlossen. Nun kommt laut allen gängigen Speedtests nur ein Bruchteil an. Servicetechniker war vor Ort...
Vodafone Station - ständig Probleme mit Internet
Guten Tag, ich probiers nun über diesen Kanal. Ich habe einen Kabel Internetvertrag. Ich bin bereits seit 2015 Kunde bei Kabel Deutschland / Vodafone. Grds. bin ich mit den Leistungen auch zufrieden und hab den Vertrag gerne empfohlen. Ferner habe...
