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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Sehr geringe Geschwindigkeit der Internetverbindung.
Hallo, ich habe den Vertrag Red Internet & Phone 250 Cable, allerdings kommen bei mir seit mehr als einer Woche nur noch 60 bis 90 Mbps an. Mehrfacher Neurstart der Geräte hat leider noch nicht geholfen.Bei den Speedtest, die ich in dieser Woche gema...
Rückwegstörung
Hallo liebes Vodafone-Team, bevor ich mich schriftlich an das Beschwerdemanagement in Erfurt wende, wollte ich mich hier melden. Unser Kabelanschluss macht seit geraumer Zeit Probleme. Zunächst dachten wir es läge am W-Lan oder D-Lan. Nach Üperpr...
Abbruch Verbindung Telefonate
Hallo, seit einiger Zeit bricht bei mir jedes Telefonat übers Festnetz nach ca. 1 min ab. Das Problem scheinen einige hier zu haben, aber ich konnte bisher noch keine Ursache dafür in den Beiträgen finden. Kann mir hier jemand weiterhelfen? Gruß Holg...
Ständig kurse Verbindungsabbrüche seit 2 Wochen
Hallo zusammen, seit 3 Wochen habe ich alle 2-5 minuten kurze Verbindungsabbrüche (ca. 10 Sekunden), was mich beim Arbeiten im Homeoffice (RDP-Sitzung) und beim Zocken immens stört. Ich würde mich sehr freuen wenn jemand das Problem angeht LG In we...
Nicht korrigierbare Fehler nach einem Tag im 5 stelligen Bereich
Hallo,mein Auftrag 21783267 wurde geschlossen ohne das sich ein Techniker bei mir meldete aber das Problem besteht immer noch.Sehr ärgerlich da ich schon sehr sehr lang Kunde bin und auch nicht die günstigsten Verträg bei Vodafone habe.Ich habe immer...
Sehr viele korrigierbare und nicht korrigierbare Fehler
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit Fehler auf der Internetleitung und da es mittlerweile immer störender für Homeoffice und co ist, wollte ich mich nun hier mal melden.In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl-Hessen...
DHCPv4 Lease timeout alle 2 Stunden / Telefonnummer Anmeldung: Zeitüberschreitung
Vor einigen Wochen wurde bei uns etwas umgestellt, angekündigte Downtime. Seither verbindet sich meine Fritzbox alle 2 Stunden neu. DHCPv4 Lease timeout. Manchmal geht es aber auch länger als die 2 Stunden.Manchmal startet die Fritzbox auch neu.Ausse...
Docsis offline - kein Internet
Hallo, seit heute morgen habe ich kein Internet. An der connect box blinkt die Internet led rot.Im Router login steht docsis offline.Neustart mehrfach versucht. Cablemax 1000, Vodafone connect box, PLZ 46049 Ich bitte um Hilfe
Einbruch der Download Geschwindigkeit zum Abend/Stoßzeiten
Hallo,wie im Betreff erwähnt ist der Download zu gegebenen Zeiten extrem unbefriedigend. Das Tief wird meistens um 20 Uhr erreicht und macht selbst Streamen (Netflix und Co. stellenweise unmöglich) In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch di...
Internet crashes in 10557 starting 27.06.2022
Hello!I need some help with my modem connecting to the Internet, unfortunately couldn't make anything via telephone help line... Starting from 27.06.2022 around 4pm there were crashes of Internet, but I thought it might be a router overheating issues...
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