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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Kundenumgang und ständige Störung
Sehr geehrtes Vodafone-Team, Was ist aktuell los bei euch?Am 02.09.2021 hatten wir eine Störung welche bis zum 10.09.2021 andauerte (Komplettausfall mit Telefon, Fernsehen und Internet) seitdem jagt eine Störung die nächste. Mir wurde mehrmals zugesa...
Facebook Dienste funktionieren nicht
Guten Tag, ich habe ein Vodafone CableMax 1000 Vertrag mit einer gestellten FRITZ! BOX 6660.Ich habe besonders Probleme bei allen Facebook-Dienste (Whatsapp, Instagram, Facebook). Ich kann ausschließen, dass es am Router liegt, da ich zuvor eine Voda...
Seit Wochen langsamere Internetverbindung übers Kabel?
Hallo zusammen,da mir so langsam die Ideen ausgehen, versuche ich hier einmal mein Glück.Worum gehts?Wir haben seit dem 01.06.2021 einen Red Internet & Phone 1000 Cable vertrag inkl. HomeBox (FritzBox 6591 Cable)Bis vor ca. 5 Wochen lief auch alles o...
Verbindungsprobleme mit IPv6 Addressen
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl> Niedersachsen, 38312Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) > Red Internet und Phone 100Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)> Fritz!Box 6490 CableNutzt Du ein...
Komplettausfall in 30938
Seit Samstag komplettausfall von TV, Tel und Inet in 30938. Ticket eröffnet, Techniker kommt, Problem liegt an der Zuleitung, kann 3 Tage dauern, Tschüss!Mittlerweile 4 versch. Termine wann es wieder gehen soll. In 3 Tagen, in 7 Tagen, in 10 Tagen u...
Internetstörung seit Montag 15. November in 28211 Bremen
Hallo liebe Geneinde,seit Montag 15.11. kompletter Ausfall von Internet in 28211 Bremen.Ticket wurde erstellt und ist mittlerweile als erledigt beendet. Hat aber nichts gebracht die Probleme bleiben!Wie lange soll das Spielchen so weiter gehen? LG
Kein internet mehr seit der letzten grossen störung bei vodafon
Hallo , trotz stromstecker Router ziehen , etc bekomm ich keinen Internetzugang mehr. Tv geht aber wieder . Lt vodafon liegt keine Störung mehr vor
Internet Störung
Was ist eigentlich los mit Vodafone, seit Tagen kein Internet, viel zu langsam, nichts funktioniert. Hauptsache Kohle vom Konto abbuchen. Wenn einer wenigstens Bescheid geben würde was los ist, aber Service wird hier wohl eher sehr klein geschrieben....
Anhaltende Unterbrechung sämtlicher Dienste
Hallo,ich bin kurz vorm Platzen, da Vodafone offenbar verhindern möchte, dass man es als Kunde schafft, schriftlich Kontakt aufzunehmen.Seit 12.11. ist unserInternet und Telefon ununterbrochen gestört. Wir leben auf dem Dorf und haben kein (gar kein...
Nach Update auf CableMax noch noch 60-65% Leistung
Moin moin... Wir haben folgendes Problem. Wir haben vor einigen Tagen von unserem 500 MBit Tarif auf den "schnellsten" CableMax 1000 gewechselt.Als Modem / Router nutzen wir unsere eigene (freie) Fritz!Box 6490 cable. Nun ist es aber leider so, dass...
