Upload schwankt stark und Router stürzt ab

[Tim1987]

Bei mir schwankt der Upload so extrem und ab und an stürzt der Router sogar ab und muss neu gestartet werden.

Das auf dem Bild ist noch gut !! Teilweise schwankt es von 1,5 mb bis 10 mb.

Das traurige an der Sache ist das ich die Gigabit Leitung habe.

mfg Tim

[Claudia]

Hallo Tim1987,

aktuell ist bei Deinem Anschluss und den anderen in der Umgebung das Upstreamsignal gestört. Dann sollte sich das ein Techniker vor Ort anschauen. Der Techniker braucht durch Dich Zugang zur Hausanlage, kannst Du ihm den geben? Ist die Nummer ***022 noch aktuell? Sind in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten, die auf Covid-19 hindeuten können?

Gruß

Claudia

[Tim1987]

Ja diese Nummer ist noch aktuell und nein es gibt keine Symptome bezüglich Covid-19 im Haushalt.

mfg

[Tim1987]

Kommt hier noch was ???

mfg

[Jana478]

Hallo Tim1987,

leider ist Deine letzte Antwort aufgrund eines Systemfehlers hier wohl irgendwie untergegangen. Entschuldige bitte. Da warst Du aber sehr geduldig.

Kannst Du uns bitte noch sagen ob die Hausanlage/ der Verteilerkasten zugänglich ist und ob die Info´s zu Covid-19 noch aktuell sind?

Viele Grüße

Jana

[Tim1987]

ja immer noch aktuell.

[Claudia]

Hallo Tim1987,

das Technikerunternehmen meldet sich bei Dir.

Gruß,
Claudia