Upload Probleme

[HuttomBln]

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit habe ich starke Schwankungen bei der Upload-Geschwindigkeit (siehe Bild).

Hat jemand ne Erklärung dafür?

[Tobias]

Hi @HuttomBln,

im Worstcase muss noch mal n Kollege raus, der die Leitung quasi von Dir aus zurück misst, oder direkt in einer anderen Ebene anfängt zu messen,- ich kann keine wirkliche Auslastung feststellen, das man sagen könnte es käme offensichtlich von außen. Leider hab ich im Auftrag auch kein Feedback, was der Kollege damit meint. 😞

LG

Tobias

[HuttomBln]

Hallo Tobias,

dann sollte da vielleicht wirklich nochmals ein Kollege ran. 

Ich bin jetzt aber erstmal auf Urlaub und ab 10.8. wieder im Lande. Sollen wir jetzt schon Termin ausmachen oder soll ich mich nochmals melden, wenn ich wieder da bin?

Gruß, Tom

[Tobias]

Hi @HuttomBln,

ich kann soweit im voraus nichts planen, heißt also, Du meldest Dich bitte wieder.

Viel Spaß im Urlaub! 🙂

LG

Tobias

[HuttomBln]

Hi Tobias,

bin wieder aus dem Urlaub zurück. Die Situation hat sich leider nicht verbessert...

Wie gehen wir nun weiter vor? Anhand der Grafik sieht man ja, dass die großen Schwankungen mit Tausch des Modems begonnen haben. Wollen wir nochmal das Modem tauschen und wenn das keine Besserung bringt einen Techniker beauftragen?

Gruß, Tom

[Tobias]

Hi,

dann würd ichs einfach noch mal rausgeben oder was meinst Du?

LG

Tobias

[HuttomBln]

Hallo Tobias,

ja, lass es uns noch einmal versuchen!

Gruß, Tom

[Wallace]

Hey,

ich weiß jetzt leider nicht was Tobias meint. Möchtest Du einen erneuten Tausch oder Technikereinsatz?

VG Wallace

[HuttomBln]

Guten Morgen,

ich hatte mit Tobias vereinbart, dass wir das Modem tauschen. Bringt das keine Besserung, dann muss nochmal ein Techniker ran.

Gruß, Tom

[Wallace]

Hey,

alles klar. Der neue Router macht sich bald auf den Weg.

VG Wallace

[HuttomBln]

Hallo Wallace,

der neue Router ist seit gestern da, bringt aber keine Besserung. Schwankungen ohne Ende und kein Erreichen der gebuchten und bezahlten Geschwindigkeit (siehe Bild).

Wir werden also um einen Techniker nicht herumkommen, der sich das mal (noch) genauer ansieht.

Gruß, Tom.