Totalausfall Gutschrift
marcel3067
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

 

ich habe seit gestern einen totalausfall ( Kabel ) und musste über die Telekom Tagespässe buchen.

 

Wo kann ich mich melden bezüglich einer Gutschrift?

 

Gruß,

1 Antwort 1
Tina
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Marcel,

 

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist. Ich hoffe, Dein Anschluss ist inzwischen wieder voll funktionsfähig.

 

Der schnellste Weg ist über unseren telefonischen Kundenservice. Hast Du den Weg schon probiert? Wichtig ist auch, dass Du die Störung meldest. Aber das hast Du sicher bereits getan, richtig?

 

Beste Grüße

Tina

 

 

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