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Antwort
Lösung
- In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern 86633
- Welchen Vertrag hast Du? Internet Cabel 500
- Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Standard vom vodafon als modem
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes
- Welcher Fehler tritt auf? Ping und upload ist instabil
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Lan
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows
- Beginn und Zeitraum der Störung: Ab 10:00-02:00, ab montag bis sonntag.
Also ich habe vorher nicht stabile internet gebracht, dann ich habe nicht beschwerd, jetzt ich habe neue arbeit und brauche stabile internet zu hause. 30mb/s upload! Normal kein problem ich habe geubcht doch 500/50!
Leider diese werte stehen nur auf dem vertrag! Mein bruder hat letzte jahr vertrag gekundigt, wohnt neben mir. Er hat das probleme schon im 2019 gemeldet und wir haben dann schon information bekommen dan bis Juni 2019 ist umbau geplant weil das netzt ist überlastet! 😄 Jetzt Juni 2021 und ist nichts passiert. Bitte gleich storung melden, bei mir zu hause funktioniert alles super 😄 verschiedene pc, router, kabels, alles schon getestet!
Speedtest bleib stehen so seit 30 minuten, geht nicht weiter.
Also ich kann auch pingplotter lesen und erste hop ist meine router! Probleme fangen an ab 2 hop! Also das ist vodafone infrastruktur! Dann sie mussen das auf vodafone seite verbesseren! Ich mache auch https://www.thinkbroadband.com/ und ich sende das werste später aber ich sehe schon dann das netz ist überlastet! Also bitte das umbauen oder gleich sonder kundigung bestatigung senden!
