Smartphone lädt Apps im WLAN nicht

[Thaliana]

Hallo,

Ich habe die Woche meinen Router bekommen. Ich habe Red Internet&Phone Cable . Am Anfang hat alles gut geklappt. Aber jetzt laden verschiedene Apps , unter anderem Instagram, auf meinem Smartphone nicht mehr, wenn es im WLAN ist. In anderen WLAN bzw mobile Daten funktionieren sie jedoch tadellos.

Ich habe bereits sowohl Router, WLAN und Smartphone neugestartet, hat aber nichts gebracht.

Kann wer mir weiterhelfen?

Viele Grüße

[Wallace]

Hi Thaliana,

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Alternativ kannst du auch unseren Netzassistenten verwenden. Mit ihm kannst Du die Störung eingrenzen und vielleicht sogar selbst lösen.

VG Wallace