am 19.05.2021 00:59
Guten Tag,
seit Wochen ist der Upload an meinem Anschluss sehr schwach. Störungsticket wird einfach geschlossen...
Kann mir hier geholfen werden oder muss ich von der Sonderkündigung gebrauch machen?
am 19.05.2021 09:06
Hallo Bolkain,
gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 19.05.2021 12:18
Hallo Moni,
PN ist raus, danke.
LG
am 19.05.2021 13:53
Hallo Bolkain,
die Fehler auf dem Rückweg sind erhöht. Ich habe ein Ticket zur Überprüfung für Dich eingestellt.
Grüße Moni