Frage
Antwort
Lösung
am
05.01.2022
08:45
- zuletzt bearbeitet am
05.01.2022
11:00
von
CommunityTeam
Guten Morgen,
es wurde gestern um kurz vor 11 ein Störungsticket erstellt da unser Router komplett den Geist aufgegeben hat. Der Mitarbeiter sagte, dass man uns einen neuen Router zukommen lässt.
Kann man dies beschleunigen? Eventuell ein. Versand per Express? Ich arbeite im Homeoffice und bin auf das Internet angewiesen.
Vielen Dank im Voraus.
MFG
Fabienne
Edit: @Charlie2012 Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Ticketnummer entfernt, Betreff angepasst.
06.01.2022 09:20 - bearbeitet 06.01.2022 09:20
Hallo Fabienne,
der Versand kann leider nicht beschleunigt werden. Der Router sollte aber noch diese Woche bei Dir ankommen, wenn die Post mitspielt.
Viele Grüße,
Claudia