MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

[Simonsays85]

Guten Tag,

meine Kunden beschweren sich seit Wochen, dass sie mich immer wieder mit Aussetzern in Microsoft Teams oder Zoom Besprechungen nicht verstehen. Dauer so 3-5 Sekunden, dann geht es weiter.

LAN oder WLAN ist egal.
Mein Router steht 2m entfernt im gleichen Raum.
Windows od. Mac ist auch egal. Beides gleiches Problem.

Verwendet wir die FRITZ!Box 6660 Cable QJ.
Hier mein SpeedTest: 

Speedtest-ID: rhvzkqr8gvfs

Dein Internet-Anbieter: Vodafone GmbH

Was kann ich unternehmen um es zu beheben?
Das Problem scheinen ja schon mehrere gehabt zu haben.

Viele Grüße, Simon 

[seelo2010]

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.

[Simonsays85]

Hi @seelo2010,
anbei der Screenshot.

Viele Grüße, Simon 

[seelo2010]

Bitte die gesamte Liste.

[Simonsays85]

@seelo2010 ah, anbei 

[RobertP]

die Signalpegel sind tiptop

läuft dein Anschluss auf DS Lite?

aus welchem Bundesland kommst du?

eigene Fitzbox oder Leihgerät?

[Simonsays85]

Dank für Deine Einschätzung!

DS Lite bedeutet was?
Komme aus Baden-Württemberg.
Gute Frage:
ich habe das beim Unternehmen Switch von KABEL BW zu VODAFONE zugesendet bekommen. Also denke ich Leihgerät

[RobertP]

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@Simonsays85  schrieb:

DS Lite bedeutet was?

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schau im Online-Monitor der Fritzbox nach, steht da was von ..."Fritzbox verwendet einen DS Lite Tunnel.."?

[Simonsays85]

@RobertP Ohja, da steht das: 

verbunden seit 24.02.2026, 07:40 Uhr,
FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel
AFTR-Gateway: …………………………

Was ist nun zu tun? 
Was ist das?

[RobertP]

dann probiere mal dich über den Support auf Dual Stack (öffentliche IP) umstellen zu lassen

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954