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am 21.07.2021 14:34
Seit heute morgen kein Internet in 61184 Karben. Störungshelfer-Seite, die auf Vodafone.de verlinkt ist verläuft ins Leere. Ich kann über den Service echt nur den Kopf schütteln. Keinerlei proaktive Info. Beim Anruf nur die Bandansage "es liegt für deinen Bereich eine Störung vor". Das hätte ich mir auch ohne den Anruf denken können. Alles sehr ärgerlich, weil schon das 3 Mal dieses Jahr und nichts ändert sich. Netzausfall gibt es immer wieder, warum kann man als Kunde nicht informiert werden? Meine email habt ihr.
am 21.07.2021 19:15
Bei mir auch. Mal wieder keine Info und keine Aussage war los ist. Am Ende gibt's wieder einen dummen Spruch " Jetzt geht's ja wieder". Bin froh wenn der Vertrag endet.
*piep*
am 23.07.2021 13:43
Hi Raobert,
entschuldige bitte meine etwas verspätete Rückmeldung.
Wie sieht es aktuell bei Dir aus? Funktioniert Dein Anschluss wieder störungsfrei?
Viele Grüße
R4mona