Liebe Moderator*innen,
schon seit Monaten beobachte ich bei meinem 1 GBit Anschluss immer häufiger Probleme bei der generellen Verfügbarkeit des Internets. Auch beoabachte ich seit Monaten bei Online-Games eine extrem schlechte Latenz (>100ms) und habe auch desöfteren Unterbrechungen bei Video-Calls. Ich würde mich freuen, wenn sich das mal jemand anschauen könnte.
Meine Docsis-Werte:
Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status
31 OFDM 751~860 4096QAM -1.2/58.8 37 JA
32 OFDM 175~236 4096QAM -0.8/59.2 39 JA
29 SC-QAM 738 256QAM 3.6/63.6 39 JA
2 SC-QAM 482 256QAM -1.3/58.7 38.6 JA
3 SC-QAM 490 256QAM -1.3/58.7 37.6 JA
4 SC-QAM 498 256QAM -0.6/59.4 37.6 JA
5 SC-QAM 522 256QAM -0.1/59.9 38.6 JA
6 SC-QAM 530 256QAM -0.3/59.7 38.6 JA
7 SC-QAM 538 256QAM 0.1/60.1 39 JA
8 SC-QAM 546 256QAM 0.6/60.6 38.6 JA
9 SC-QAM 554 256QAM 0.8/60.8 39 JA
10 SC-QAM 562 256QAM 0.9/60.9 39 JA
11 SC-QAM 570 256QAM 0.9/60.9 38.6 JA
12 SC-QAM 578 256QAM 1.3/61.3 38.6 JA
13 SC-QAM 586 256QAM 2.1/62.1 39 JA
14 SC-QAM 594 256QAM 2/62 38.6 JA
15 SC-QAM 602 256QAM 1.9/61.9 39 JA
16 SC-QAM 618 256QAM 2.1/62.1 38.6 JA
17 SC-QAM 626 256QAM 2.5/62.5 38.6 JA
18 SC-QAM 634 256QAM 2.6/62.6 38.6 JA
19 SC-QAM 642 256QAM 2.3/62.3 39 JA
20 SC-QAM 650 256QAM 2.3/62.3 38.6 JA
21 SC-QAM 658 256QAM 2.7/62.7 39 JA
22 SC-QAM 666 256QAM 3.2/63.2 39 JA
23 SC-QAM 674 256QAM 3.8/63.8 40.4 JA
24 SC-QAM 682 256QAM 3.1/63.1 39 JA
25 SC-QAM 690 256QAM 2.8/62.8 38.6 JA
26 SC-QAM 698 256QAM 2.9/62.9 38.6 JA
27 SC-QAM 706 256QAM 3.1/63.1 39 JA
28 SC-QAM 730 256QAM 3/63 40.4 JA
1 SC-QAM 474 256QAM -0.8/59.2 38.6 JA
30 SC-QAM 746 256QAM 4.1/64.1 39 JA
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status
1 SC-QAM 31 16QAM 43.5/103.5 Erfolgreich
4 SC-QAM 51 16QAM 44.3/104.3 Erfolgreich
3 SC-QAM 45 16QAM 43.8/103.8 Erfolgreich
2 SC-QAM 37 16QAM 44/104 Erfolgreich
Ich bitte um schnelle Unterstützung, da ich berufsbedingt häufig im Home-Office arbeite und auf eine schnelle und stabile Verbindung angewiesen bin.
Vielen lieben Dank!
