Seit paar Wochen hab ich täglich vor allem am Abend Probleme mit Internet.
Speedtest liefert unterschiedliche Ergebnisse , mal hab ich volle Speed mit über 500Mbit/s bis Endverbrauchern mal liegt es an Vodafone mal ist die gemessene Geschwindigkeit bis zu Fritzbox ok aber zu meinem PC liegt dann bei 10% oder weniger des gebuchtes Tarif.
Service Mitarbeiter meinte ich soll die Werte aus dem Fritzbox auslesen und per E-Mail an die kundenservice@unitymedia.de zuschicken dass die es sich anschauen was ich auch tat.
Leider ist eine Woche vergangen ohne dass ich ein Antwort bekommen habe (außer automatische Bestätigung E-Mail).
Hat einer Rat was ich tun kann oder wie soll ich vorgehen.
MfG
