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Lösung

IPv4 Websites nicht erreichbar
_MaLo_
Daten-Fan
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Hi liebe Community,

 

ich bin jetzt seit einigen Woche am hin und her gucken was los ist. Mehrmals am Tag sind da immer wieder Verbindungsabbrüche. Aber nicht zu allen Services. Es scheint nur der IPv4 traffic betroffen zu sein.

 

Hier noch ein paar allgemeine Informationen:

  • Welchen Vertrag hast Du?- Vodafone CableMax1000, DSlite
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? - Vodafone Station (Arris)
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Leih-Gerät
  • Welcher Fehler tritt auf? - Mehrmals täglich sind IPv4 Seiten nicht mehr zu erreichen, nur noch IPv6 Websites können erreicht werden.
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?- LAN, jedoch tritt das Problem bei allen Geräten im Netzwerk auf
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? - Firefox
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner?-  Windows (Gleiches Problem bei allen Geräten)
  • Beginn und Zeitraum der Störung - Mehrmals täglich seit einigen Wochen
  • In welchem Bundesland wohnst Du? - Baden-Württemberg (ex-Unitymedia Kunde)

    Danke, falls sich da was ergibz
1 Antwort 1
R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hey _MaLo_,

das müssen wir uns unbedingt mal genauer anschauen. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier im Beitrag sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam um Dein Anliegen und finden eine gute Lösung für Dich.

Liebe Grüße
R4mona

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