Den ganzen November lang plagen mich nun sporadische Total-Ausfälle im Kabel Internet. "Rückwegstörung".
In Corona Zeiten mit Homeoffice ist das eine doppelte Belastung.
Meine Tickets werden immer wieder ungelöst geschlossen, das letzte Ticket gammelt nun seit einer Woche vor sich hin.
Der Service hat mir nun einen Gigacube zur Überbrückung zukommen lassen, da habe ich mir mal die Mühe gemacht, das Kleingedruckte zu lesen - ich solle schnellstmöglich ein Mobilfunkvertrag abschließen - also kann ich den Cube gleich wieder zurückschicken.
Nirgendswo bekomme ich eine Information was eigentlich los ist und wie lang dieser "Unzustand" anhält.
Jetzt wird ein Konkurrenzunternehmen eine Glasfaser Option bei mir prüfen, seit mehr als 10 Jahren bin ich Kabelkunde - sowas habe ich noch nie erlebt.
