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Antwort
Lösung
am 06.09.2024 08:19
Seit ca. einem Monat hab ich immer wieder an ein bis zwei Tagen die Woche in etwa alle Stunde reconnects der DSL Verbindung. Das kann ja eigentlich nur am der FRITZ!Box liegen und ich komme bei der Hotline von Vodafone nicht durch.
Hat jemand eine Idee was ich sonst noch machen kann?
am 07.09.2024 19:50
Hallo @CitrusSven,
vielen Dank für Deine Nachricht. Tut mir leid, dass Du aktuell Probleme mit Deinem Anschluss hast. Hast Du schon mal probiert, über unseren Netz-Assistenten dazu eine Störung aufzunehmen?
Liebe Grüße
Pierre35
am 07.09.2024 20:04
Ja schon sehr oft. Nun hatte ich es endlich geschafft einen Rückruf zu bekommen und hatte auch direkt jemand dran der sich drum gekümmert hat. Ob das nun langfristig geholfen hat weiß ich noch nicht, aber bin da echt gespannt drauf.
am 07.09.2024 21:38
Das freut mich zu hören, dass es mit einem Rückruf geklappt hat und Dein Anliegen geklärt wurde. Sollte es in Zukunft wieder zu Problemen kommen, kannst Du Dich auch jederzeit bei unserem WhatsApp-Team melden.
Liebe Grüße
Pierre35