Meine KdNr.: ***
Seit dem 12.08. (vermutlich) zwischen 22 und 0 Uhr habe ich kein Zugang zum Internet mehr. Die Power-Leuchte meiner EasyBox 803 sprang immer wieder von rot, dann kurz alle Lichter (wie sonst beim Anmelden nachdem das Gerät aus war) und dann blau. Dies hat sich immerzu wiederholt. Habe die Box dann auf Werkszustand gestellt, dann hat die Powerleuchte blau geblinkt. Nach über 6 Stunden gab ich den Versuch auf, zudem konnte ich (warum auch immer) weder über LAN noch WLAN auf die Firmware der Box zugreifen. Habe mir darauf kurzerhand die FritzBox 7430 angeschafft und entsprechend angeschlossen. Hier leuchtet die Power/DSL Lampe grün, also laut Beschreibung bestehende DSL Verbindung. Über die Firmware der FritzBox wollte ich dann meine Verbindung zu Vodafone mit dem Modem Installationscode einrichten, das aber nach einiger Zeit wegen TimeOut abbricht (passiert auch nach mehreren Versuchen). Wenn ich eine Internetseite öffne, ob über LAN oder WLAN, bekomme ich die vodafone Meldung; ::Internetzugang eingeschränkt / Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden / Bitte warten Sie, bis die Installation Ihres Endgerätes abgeschlossen ist.:: Das Selbe wenn ich über 12 Stunden gewartet habe. Mein eigenes Telefon anrufen geht auch nicht.
Aber zu meiner Verwunderung, wenn ich die Firmware der FritzBox aufrufe und mir die Internet und DSL Informationen anschaue, wird mir eine funktionierende Verbindung angezeigt. DSL (ADSL2+(ITU G.992.5) Annex B) ist aktiv, verbunden mit der DSL-Vermittlungsstelle (Infineon Server) und die angezeigte Geschwindigkeit von (down ca 8900kbit/up ca 1000kbit). Die Internetverbindung wird auch als IPv4, Vodafone erkannt. Und wenn ich über die vodafone homepage, parte Geschäftskunden den Verbindungscheck über Vorwahl und Rufnummer mache, wird mir Telefon und Internet Verfügbarkeit (grün) angezeigt. Und trotzdem habe ich eben kein Zugang zum Net, sondern besagte Error Page, ob LAN oder WLAN.
Edit: Kundendaten entfernt.
