Frage
Antwort
Lösung
am 03.12.2021 16:01
Der zweite Totalausfall in 4 Wochen Vertragslaufzeit.
Warum nochmal sollte ich zu Vodafone wechseln???
am 06.12.2021 15:22
Hallo Isekram,
tut mir leid, dass Du Probleme mit Deinem Anschluss hast.
Besteht die Störung noch? Dann kannst Du hier prüfen, ob die Störung schon bekannt ist: http://www.vod.af/Netz-Assistent-DSL
Wenn keine Infos zu einer Störung vorliegen, werden Dir Schritte gezeigt, mit denen Du mögliche Fehlerquellen ausschließen kannst.
Wenn auch das nicht hilft, kannst Du einen Rückruf durch die Kollegen veranlassen. Sie messen dann den Anschluss und nehmen, falls nötig, ein Störungsticket auf.
Gruß,
Jens