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Antwort
Lösung
am 26.05.2021 20:31
Bei meinem DSL-Anschluss kommen seit einigen Tagen Anrufer mit unterdrückter Rufnummer nicht mehr an. Das Telefon klingelt nicht. In der Anruferliste der Fritzbox sind dies Anrufe auch nicht gelistet. Blockieren von Anrufen ist deaktiviert. Das Problem ist ohne mein Zutun vor etwa 4 bis 7 Tagen aufgetreten. Vorher hat es funktioniert und auf dem Telefon ist dann "unbekannter Anrufer" o. ä. erschienen. Ich bitte um baldige Hilfe.
am 28.05.2021 10:28
Hallo @Beton ,
tut mir leid, dass Du Einschränkungen am Anschluss hast. ![]()
Hast Du denn schon irgendwelche Schritte unternommen? Reset der FritzBox, Störungsmeldung über die Hotline etc?
Falls nicht, versuche einmal Deine FritzBox neu einzurichten. Am besten mit dem MIC. Sollte das nichts bringen, send mir bitte mal eine PN mit Deinen Kundendaten (Kundennummer, Name und Anschrift, Geburtsdatum), dann schau ich mal auf Deinen Anschluss.
Beste Grüße
Michi