@Altlatz schrieb:
Hallo,
ich versuche derzeit die mit Rechnung eingerichtete CallYa-Funktion zu löschen.
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Moin @Altlatz,
welche CallYa-Funktion meinst Du genau?
@Altlatz schrieb:
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Mein Problem: ich bekomme merkwürdige E-Mails womit ich aufgefordert werde meine persönlichen Daten, einschließlich Personalausweiskopie an den namentlich genannten Absender zu senden.
Die E-Mails haben den Absender kontakt@vodafone.com und oben das Vodafone-Logo.
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E-Mails solcher Art würde ich immer ignorieren!
Persönliche Daten wie PINs, Passwörter, Adress- und Geburtsdaten oder die Kopie des Ausweises sollte man nie öffentlich teilen, was den Versand per E-mail für mich einschließt!!!
Bei Vodafone verifizierst Du Dich
mit Deinem festgelegten Passwort für Dein MeinVodafone-Konto und
mit dem Kundenkennwort für Deine SIM-Karte.
Zuvor hast Du Dich gegenüber Vodafone via PostIDENT oder VideoIDENT unter Zuhilfenahme Deines Ausweises identifiziert und die Echtheit Deiner Angaben bestätigt.
Ich wäre bei solchen Anfragen immer sehr, sehr vorsichtig und würde gar nicht reagieren.
Alternativ könnte man auf andere Wege der Kommunikation (wie hier im Forum) zurückgreifen und versuchen die Sache zu klären 😉
@Altlatz schrieb:
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Ich würde gern wissen - und das ist das Anliegen dieses Beitrages - wie man eine echte E-Mail von Vodafone erkennen kann, bzw. wie man eine falsche identifizieren kann.
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Das kann ich nicht mit Gewisseheit sagen!
Wenn ich Zweifel habe, schaue ich mir den E-Mail-Header an und schaue wo (von welchem Server) die E-Mail ursprünglich losgeschickt wurde.
Viele Grüße
BodoBS
