Vertrag -> Callya esim?

[evasshh2020]

Hi,

Ich habe eine frage mein Vodafone Vertrag läuft im Juli 2021 ab und ich möchte dann zu Callya wechseln zur zeit benutze ich eine esim geht es auch dann so weiter oder bräuchte ich dann eine normale sim karte?

Vielen Dank

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @evasshh2020,

bis Juli 2021 ist es noch lange hin. Soweit voraus kann keiner etwas sagen.

Aktuell ist es aber so, dass es für CallYa keine eSIM gibt. Hier bedarf es noch eine physische SIM-Karte.

Was Mitte 2021 ist, steht auf heutiger Sicht noch in den Sternen. Der Telekommunikationsmarkt wandelt sich sehr schnell 🙂

[Matthes]

Dem ist nichts weiter hinzuzufügen 😉 Danke für den Support @Mav1976.

Stand jetzt: hat ein Kunde eine eSIM für das Hauptgerät, senden wir ihm automatisch eine SMS – einmal 4 Wochen und einmal 1 Woche vor dem Kündigungstermin mit Wechsel zu CallYa und bitten um vorherigen Tausch.

Damit wir den Wechsel zu CallYa durchführen können, muss die neue SIM-Karte vor dem Kündigungstermin aktiviert worden sein. Andernfalls führen wir die Kündigung ohne Wechsel zu CallYa durch.

Sollte zum gegebenen Zeitpunkt Mitte 2021 noch Fragen sein, kann selbstverständlich gerne ein neuer Thread erstellt werden.

Da von evasshh2020 als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe den Thread.

Gruß,

Matthias
(Moderator)