Option 5GB nicht angewendet

[wdp]

Habe die Option 5GB gebucht, hatte aber zum Zeitpunkt der Buchung nciht genügend Guthaben. Nachträgliches Aufladen scheint die Option nicht zu aktivieren, Anzeige: "Wird am 10.08.2021 automatisch verlängert, falls Dein Guthaben ausreicht" (in 4 Wchen).

Wir kann ich die Option sofort aktivieren ohne 4 Wochen. zu warten? Stornieren und neu buchen?

[BiancaW]

Hallo @wdp,

ich sehe mir gern an was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW