Lidl Connect nur 2MBit/s, VDF SIM 20MBit/s

[ea0369]

Moin, ich habe privat eine Lidl Connect SIM und beruflich eine Vodafone Business SIM.

Seit einigen Wochen ist mir mit der privaten Lidl. SIM eine deutlich schlechtere Telefonie an meinem Arbeitsplatz aufgefallen.

Heute habe ich mal die Download Geschwindigkeit getestet und kam mit der Lidl SIM in einem iPhone 14 nur auf 2Mbit/s, während ich mit dem Firmen iPhone 12 (aber der Vodafone business SIM) auf gut 20Mbit/s komme. Auch mit Umstecken der SIM, gleiches Bild, Lidl 2Mbps, Vodafon 20mbps. Ja ich weiss, Lidl ist auf 50MBit/s limitiert, davon bin ich an meinem Standort aber schon immer weit eintfernt. Wie kann das sein?

Grüße

EA

[andreasabaad]

Diese Fragen kann dir nur LIDL Connect beantworten!

[Gelöschter User]

Welchen Tarif haben Sie denn gebucht? 

 

[ea0369]

Ich habe den Smart S 10GB

[Gelöschter User]

Haben Sie ihr inkludiertes Datenvolumen evtl. schon fast/ganz aufgebraucht, das deshalb netzseitig die Up- und Downloadraten eingeschränkt sind? 

[ea0369]

nein, es sind noch über 9GB verfügbar

[Gelöschter User]

Dann rufen Sie bitte den Kundenservice von LIDL an. Das Forum kann hier nicht weiterhelfen. 

 

[ea0369]

Super, vielen Dank für die Infos! Hotline spare ich mir, da werde ich nie verstanden. Aber gibt es eine technische Erklärung wie dieses Verhalten zustande kommen kann?

[Gelöschter User]

Sie können auch schriftlich mit LIDL Kontakt aufnehmen; per Post, E-Mail oder Kontaktformular.

 

[Gelöschter User]

https://registrierung.lidl-connect.de/kontakt.html