Fehler bei der Anmeldung in der App

[MishaK]

Bei der Anmeldung in der App bekomme ich so einen Fehler: dieser account kann leider im Moment nicht in der Mein Vodafone app benutzt werden. Was soll ich tun?

[Mav1976]

Hi @MishaK,

wie versuchst du dich anzumelden? Via WLAN oder mobilen Daten?

Wichtig ist, dass du dich das erste Mal mit den mobilen Daten in die MeinVodafone App anmeldest. 

Versuche es einmal und lösche vorab die Daten und den Cache der MeinVodafone App über deine Telefoneinstellungen der Apps. 

Eine aktive und funktionierende SIM-Karte setze ich jetzt einmal voraus.