Vodafone Giga100 Willkommensgeschenk für Unitymedia-Kunden

[Plumbus]

Ich habe mir gerade mein Gratis Willkommensgeschenk im Vodafone Shop abgeholt (Gratis Mini Wlan Router und 100GB, nutzbar über 12 Monate)

In meinem Kundenkonto steht aber nun, das die 100GB nur bis zum 16.09.19 nutzbar sind.

Ist das so richtig oder liegt hier ein Fehler vor?

[ttwa2011 · Accepted solution]

Hallo @Plumbus !

Auch wenn diese Karte kostenlos ist wird hier dein individueller Abrechnungszeitraum vom 17. eines Monats bis zum 16. des Folgemonats angezeigt. 

Ich würde mir keine Sorgen machen und jetzt einfach mal den 17. und die dann folgende Anzeige völlig entspannt abwarten. Im Normalfall sollte dann jeweils das noch vorhandene Datenvolumen für maximal 12 Monate im folgenden Abrechnungszeitaum zur Verfügung stehen. 

Berichte gerne ob dies so zugetroffen hat!

[dasdensch]

Genauso wie ttwa das schreibt, läuft das. Das wird solange übertragen bis es weg ist, oder 12 Monate um.

[Plumbus]

Danke euch beiden, ich werde berichten 🙂

[Plumbus]

Es ist genau so wie ihr gesagt habt, danke nochmals

[Matthes]

Hallo Plumbus,

danke für Dein Feedback.

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe ab.

Dank auch an alle Beteiligten für den Support

Gruß,

Matthias
(Moderator)