Mit Vertrag: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

Schreiben vom Inkasso-Unternehmen

Hallo liebes Vodafone-Team, Mobilfunk xxxxxxxxxxxxx Ich habe gestern ein Schreiben von einem Inkasso-Unternehmen bekommen und bin aus allen Wolken gefallen. Gleichzeitig war ich zum wiederholten Male sehr enttäuscht von ihrem Kundenservice. Ich hatte...

Gigakombi gebucht?

Guten Tag, Zusätzlich zu meinem Cable Max 1000 Vertrag habe ich nun eine Vodafone Red S abgeschlossen und möchte nun noch den GigaKombi Vorteil aktivieren.Ich habe den Mobilfunkvertrag im Portal hinzugefügt. Die IBAN, die Adresse und der Name ist der...

An Inkompetenz nicht zu überbieten

Sorry das der Text so lang ist, aber das was mir in den letzten 4 Wochen passiert ist, ging nicht kürzer:Ich bin nun seid meinem 18 Lebensjahr Kunde bei Vodafone und somit im 22 Jahr als Kunde. In dieser Zeit habe ich diverse andere Kunden zu Vodafon...

DanielD2 von Daten-Fan
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WebID erfolgreich, aber kein Vertrag übermittelt

Hallo, am 20.2.2021 habe ich die Bestellbestätigung zum neuen Mobilfunkvertrag erhalten und mich heute erfolgreich per WebID identifiziert (Bestätigung per Mail ist erfolgt). Eine Vertragsunterzeichnung kann ich jedoch nicht durchführen, da mir angez...

EMK von Smart-Analyzer
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Gelöst! Nach Wiederruf fehlt Datenvolumen

Hallo,dass die Kundenrückgewinnung eine Katastrophe ist und Angebote macht, die offensichtlich nicht umsetzbar sind, ist mal das Eine. Dass nach einem Widerruf dann die ursprünglichen Bedingungen durch die Hotline nicht wieder gesetzt werden können d...

Stephan11 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Telefonbucheintrag

Hallo, ich habe einen Brief bekommen, dass "meinem Wunsch entsprechend" meine Handynummer im Telekommunikationsverzeichnis der Telekom veröffentlicht wird. Diesen Wunsch habe ich nicht ausgesprochen! Ich möchte die Veröffentlichung nicht und habe auc...

PUK

Hallo, ich habe zu meinem Vertrag zwei Ultra Cards, bei der dritten Sim mit der Endung 915 ist es nicht möglich die PUK im "MeinVodafone" Portal anzeigen zu lassen.Vielen Dank