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Antwort
Lösung
am 19.02.2024 16:42
Hallo Vodafone,
Habe gerade für eine Zusatzkarte bei euch angerufen.
Ich habe der Aufnahme zugestimmt. Sehr gern dürft ihr euch das Gespräch anhören.
Keine Ahnung ob ich den Mitarbeiter beim homeoffice gestört habe oder er generell keine Lust auf seinen Job hat.
Er hatte anscheinend keinen Namen und das erste was ich hörte, war das typische Zigaretten Rauch auspusten schön ins microfone. Dann eine Stimmlage und Motivation, die nichts anderes aussagte als...leg einfach wieder auf.
Wenn ich eine frage stellte, wurde mit einem lustlosen stöhnen geantwortet.
Leute Leute Leute...
Ich hab selbst mal bei Vodafone in der Kundenbetreuung gearbeitet. Da war Freundlichkeit und Qualität noch das a und o.
Sollte es noch Kundenorientierte Mitarbeiter geben, darf man mich gerne für ein Angebot einer Zusatzkarte anrufen. Ansonsten weiß ich ja was ich zum vertragsende zu tun habe 👍
VG Nico
am 19.02.2024 16:53
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 19.02.2024 17:03