Wie kann man die Vorstandschaft erreichen
MM744
Smart-Analyzer
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Hallo ich würde mich gerne bei der Vorstandschaft beschweren. Man wird von Vodafone nur *schlecht beraten* und belogen und *schlecht beraten*. Ich habe im September 2025 meine Partnerin zu Vodafone geworben und es sollte eine Prämie von 150 Euro dafür geben. Seit dem laufe ich der Prämie hinterher. Es gab Probleme bei tellja sodass die Registrierung nicht funktioniert hat. Aber Vodafone wollte mir die Prämie trotzdem ausbezahlt da wir ja nachweislich einen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen haben. Ständig wollten die andere Unterlagen, hab ich alles gemacht. Mehrere Mails und ständig bei Vodafone angerufen. Es wurde auch mehrfach versprochen das ich das Geld bekomme. Leider sind die zu blöd und zocken nur ab den sie zahlen es trotz versprechen nicht aus da einige Mitarbeiter zu blöd sind etwas im Computer zu hinterlegen. Wie kann ich mich an die Vorstandschaft wenden ? Werde auch Anwalt einschalten da sich ja Vodafone nicht einmal telefonisch meldet und auch zu keinen Entgegenkommen gewillt ist 

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andreasabaad
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Alle offiziellen Kontaktstellen findest du hier!

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7 Antworten 7
andreasabaad
SuperUser
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Alle offiziellen Kontaktstellen findest du hier!

Danke @andreasabaad! Ich habe Deine Antwort als Lösung markiert. 

Wir hoffen das beantwortet Deine Frage soweit @MM744. 🤗LG Emily

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Leider nicht da es nur allgemeine Kontaktformulare sind und diese nicht an die Vorstandschaft weitergeleitet werden. Und Vodafone ist zu feige zurück zu rufen vor allem von Leuten die deutsch sprechen und verstehen und die auch eine Entscheidung treffen können 

Ines75
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Für Kundenanliegen ist der Service zuständig und nicht der Vorstand. Einzelanliegen werden definitiv nicht an den Vorstand weitergeleitet.

MM744
Smart-Analyzer
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Der Service ist leider zu blöd das Problem zu lösen und hat angeblich auch keine Befugnis mir meine versprochene pramie auszuzahlen. Die sind selbst zu blöd mich anzurufen 

Ines75
SuperUser
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Da dir die Kontaktmöglichkeiten genannt wurden und hier über das Forum kein Kontakt zum Service oder zum Vorstand hergestellt werden kann, schließe ich den Thread an diesem Punkt ab. 

 

Danke @Ines75 

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