Welche Email Adresse ??
Lukas44
Smart-Analyzer
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Hallo,

 

unter welcher Email Adresse kann ich den normalen Support für Privatkunden erreichen. ?

Gibt nur diesen ... bot und Telefonieren ?

Welche Email Adresse?

6 Antworten 6
C4sti3l
Host-Legende
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Hallo @Lukas44,

E-Mailadresse gibt es nicht.

Entweder diese Kontaktwege oder das Kontaktformular 

Über ein "Danke" (Daumen hoch) würde ich mich sehr freuen.

Das Kontaktformular geht bei mir nicht, steht dort es gibt ein technischen Fehler 

Lukas44
Smart-Analyzer
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Auf Whatsapp ist auch nur dieser ... bot, wie kann es denn sein das es nicht möglich ist eine Email zu schreiben.

Das ist sehr schwach 

@Lukas44 Kontaktformular funktioniert bei mir über Kontaktformular (vodafone.de) dann einfach mal nen anderen Browser nehmen oder hin und wieder mal probieren.

Bzgl. WhatsApp den Bot solange mit Kundenbetreuer nerven bis er dich zu einem Vodafone Mitarbeiter durchstellt.

Über ein "Danke" (Daumen hoch) würde ich mich sehr freuen.

@Lukas44  schrieb:

Auf Whatsapp ist auch nur dieser ... bot, wie kann es denn sein das es nicht möglich ist eine Email zu schreiben.

Das ist sehr schwach 


Schlicht und ergreifend, weil Mails erst einmal von einem Menschen (vor-)sortiert werden müssen -- bei einem Kontaktformular nimmst du als Kunde diese (Vor-)Sortierung durch die Auswahl der Themenbereiche selbst vor.

@Lukas44 

Welchen Browser nutzt du? Das Kontaktformular funktioniert am besten mit dem Google Chrome.