Vodafone Shop Offenburg -***

LeHuber · ‎08.10.2023

Meine Eltern (86 +82 Jahre) wurden erneut Opfer des Vodafoneshops in Offenburg/ Lahr. Schon vor 2 Jahren musste ich feststellen, dass meine Eltern 5 Mobilfunktarife hatten und der Shop hat auf doof gemacht. Nun habe ich erneut die Rechnungen kontrolliert und seit Juni wurde ohne irgendeine Zustimmung der Vertrag geändert ( von 15 € auf 30€ je Handy). Mir wurde gesagt, dass meine Eltern nun auch 6 GB Daten haben. ABER sie haben gar kein internetfähigen Smartphone, da sie das nicht bedienen können. Versuche nun über die Hotline zu klären, wie wir das wieder ändern können. Es nervt.

AdlerAuge · ‎09.10.2023

Die Shops sind eigenständig und haben in der Regel nichts mit Vodafone zu tun, denn die leben von den Provisionen. Nun das schlimme dabei – ist, das es bei denen kein Widerrufsrecht gibt und daher wird es schwierig Verträge wieder los zu werden.