Frage
Antwort
Lösung
am 12.11.2021 17:55
Guten Tag, mein Vertrag läuft in 13 Tagen aus.
Online kann ich meinen Vertrag nur mit neuem Smartphone verlängern.
Jetzt meine Frage, wenn ich die Kündigung zurücknehme - bleiben dann alle Konditionen des Vertrags gleich? Ich habe einen vertrag mit Mitarbeiterrabatt (Coporate Benefits) abgeschlossen. Es werden jeden Monaat 20 Euro abgezogen.
Wo kann ich mir schriftlich ein Angebot ohne Smartphone anfordern? Ich kann nicht bei der Hotline anrufen, da ich schwerhörig bin.
Vielen Dank
Danke
am 12.11.2021 18:24
Hallo @SentSent123 !
Wenn du weiterhin für den Mitarbeiterrabatt berechtigt bist, sollte nach entsprechendem erneuten Nachweis
nichts dagegenstehen, dass dieser weiterhin gewährt wird.
Um das definitiv zu klären kannst dich hier etwas gedulden, damit möglicherweise ein/e Moderator/in einen Blick in deinen Daten werfen kann.
oder
du nutzt den Whats App Chat zur Abklärung. Klicke dazu direkt hier.