Rechnungen

[Ana-Paula]

Ich brauche die Rechnungen von Vertragsbeginn 2023

[RobertP]

auf die Rechnungen der letzten 12 Monate kannst du im Kundenportal zugreifen

ältere Rechnungen kannst du für 5€ pro Stück über den Support anfordern

[ttwa2011]

@RobertP 

Vermutlich verschrieben….In Mein Vodafone und der Mein Vodafone App kann man über ”Rechnungen“ oder ”Dokumente“ , wie dort auch angegeben auf die Mobilfunkrechnungen der letzten 24 Monate zugreifen. 

[RobertP]

wusste nicht, dass es bei Mobilfunkrechnungen 24 Monate sind

bei DSL & Kabel sind es nämlich nur 12

[ttwa2011]

@RobertP 

Zu Kabel habe ich keine Praxiserfahrung. Bei DSL kann ich aktuell über "Dokumente" die Rechnungen bis November 2023 einsehen.

[RobertP]

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@ttwa2011  schrieb:

Bei DSL kann ich aktuell über "Dokumente" die Rechnungen bis November 2023 einsehen.

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bei mir geht es im Rechnungsarchiv zwar nur bis März 2025 zurück, über meine Dokumente kann ich tatsächlich auch weiter zurück gehen