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Lösung
am 20.01.2023 16:16
Hallo,
ich habe meinen Vertrag zum 28.12.2022 gekündigt. Entsprechend wurde mein MeinVodafone-Zugang gelöscht bzw. der Vertrag aus dem Konto gelöscht, weshalb ich dort keine Rechnungen mehr einsehen kann. Ich benötige jedoch dringend die letzten 3 Rechnungen für die Umsatzsteuer.
Wie komme ich nun an diese Rechnungen dran? Zweitschriften per Post oder Ähnliches habe ich nicht erhalten.
am 20.01.2023 16:19
@mfkrause schrieb:
Wie komme ich nun an diese Rechnungen dran? Zweitschriften per Post oder Ähnliches habe ich nicht erhalten.
Zweitschriften per Post müsstest du über die Kundenbetreuung kostenpflichtig anfragen.
am 20.01.2023 17:17
Für zwei der drei Rechnungen verständlich (wenn auch mühselig). Aber die Schlussrechnung habe ich ja nie erhalten bzw. nie die Möglichkeit gehabt, diese einzusehen. Das kann ja nicht richtig sein, dass ich diese nur kostenpflichtig als Zweitschrift ordern kann?
am 20.01.2023 18:23
Die Abschlussrechnung kommt eh per Post - und es kann durchaus sein, dass diese noch gar nicht erstellt wurde.
am 02.02.2023 13:16
Kann ich fragen wie es ausgegangen ist?