[Sammelthread] Mehrfach E-Mail von VF "Ihr neues Dokument"/"Rechnung"
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Seit gestern bekomme ich Mails von Vodafone mit dem Betreff "Ihr neues Dokument" mit dem Text:

 

"Du hast ein neues Schreiben von uns bekommen - per Post oder E-Mail. Die Kopie davon findest Du jetzt für die nächsten 13 Monate auf vodafone.de/meinedokumente."

 

Bisher sind das 4 Mail, mit folgendem Datum/Uhrzeit:

  • 29.09.2026 - 3.24 Uhr
  • 29.09.2026 - 9.22 Uhr
  • 29.09.2026 - 21.02 Uhr
  • 29.09.2026 - 4.56 Uhr

Unter MeinVodafone ist aber nichts davon zu finden! Eine Klärung über den WhatsApp-Chat ist mal wieder an der Inkompetenz des dortigen Gesprächspartners gescheitert, wie schon so oft in der Vergangenheit.

 

Wie kann man das denn mal klären, ob das ein Fehler im System von Vodafone ist, oder ob hier wirklich relevante Dokumente vorhanden sein müssten?

Gibt es eine Telefonnummer die zu einem fähigen Mitarbeiter führt der Ahnung hat?

 

 

67 Antworten 67

warten bis das Problem behoben wurde und bis dahin die Mitteilungen einfach ignorieren

Ich schließe mich an, bei mir sind es 4 mails und bekomme die 2 x täglich . Das wird langsam richtig anstrengend und nervt.

AnnaSo
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Moin,

Ich bekommem im Moment ständig die Rechnug vom September 2026 zugesendet.

Einmal würde mir reichen 😀

 

Beste Grüße

 

*** @AnnaSo, Threads in Sammelthread integriert! ***

MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

"Das wird langsam richtig anstrengend"

Society is cooked... 

Jay29
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich bekomme jetzt seit Ende September quasi täglich Mail, dass meine Rechnung für den Monat September bereit liegt. Hat jemand noch das Problem?

 

Ich habs mitgekriegt, ich habs geschnallt. Danke Vodafone 😅

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*** @Jay29, Beitrag in den Sammelthread integriert! ***

Geht mir genauso seit dem 29.9.26 mind. Einmal am Tag eine email bzgl. Rechnung ist online für Internet / TV ist dezent nervig.