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Rechnung zu hoch?
DennisCici
Daten-Fan
Daten-Fan

Hi miteinander, ich habe eine Frage. Der Kundenservice konnte mir nicht helfen. Und ich check’s einfach nicht.

 

Ich habe über Check24 einen Vertrag abgeschlossen. Vodafone Smart Ultimate für 69,99/Monat (84,99€ - 15€ Rabatt). Handy wurde über Sparhandy geschickt.

 

Meine Rechnung geht aber nicht auf, kann das mal einer gegenchecken?

Klar, die Anschlussgebühr kommt einmalig oben drauf. Dann zahlt man anteilig den Monat und den Basispreis auf den nächsten Monat. Aber ist dann nicht zu wenig Rabatt berechnet worden? Bzw. ein zu hoher Basispreis ohne Rabatt? Also vielleicht stelle ich mich doof an, aber ich verstehe es einfach nicht und der Kundenservice hat einfach aufgelegt auf meine Rückfragen 😄 

 

Danke und LG Dennis 🙂

1 Antwort 1
DennyW
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @DennisCici 

 

Schau mal in den Vertrag von Sparhandy. Es kann sein, dass der Rabatt aufgeteilt oder zu einem späteren Zeitpunkt berechnet wird. Die Konditionen dafür sind so leider nicht ersichtlich.

 

Liebe Grüße

Denny

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