Ich habe am 21.05.2021 meinen Mobilfunk Vertag auf RED M mit unbegrenztem Datenvolumen umgestellt, bin auch zur Giga Kombi berechtigt, bit heute habe ich aber immer noch RED M mit 20 GB Datenvolumen.
Habe bereits schon 5 mal beim Kundenservice reklamiert und immer wurde mir gesagt dass es 1-2 Tage bir zur aktivierung dauern kann. Immer die selbe Auskunft dass auf der Vertragsseite Kabelanschluß noch ein Marker fehlt.
Langsam verliere ich die Gedult, es kann doch nicht so schwer sein endlich den fehlenden Marker zu setzen.
An welche Servicenummer muß ich mich wennden dass endlch etwas Bewegung in die Sache kommt?
Mfg
JH21
