Phishing - Mail

[RK12]

Hallo zusammen,

habe seit Tagen eine Mail bekommen, dass ich meine Mail Adresse bestätigen soll (Absender: Vodafone Team <nicht.antworten@kundenservice.vodafone.com>

Lieber XXX,

bestätigen Sie bitte jetzt Ihre E-Mail-Adresse.

Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team

Die Email Adresse ist ja in Ordnung - nur kam ich dann auf einer Seite raus: https://www.vodafone.de/templates/emailValidation/not_validated.html , dass die Bestätigung nicht möglich sei.

Frage: Systemfehlder oder Phishing?

Vielen Dank für Antworten.... (Kundenservice hat nämlich behauptet, ich sei nicht kontaktiert worden...)... 

[MariaK]

Hallo RK12,

wir bieten hier über das Forum keinen individuellen Support mehr an. 

Gerne helfen wir Dir aber weiter. Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

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Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Netz-Assistent: https://vod.af/DerNetzAssistentHilft1

Vielen Dank.

[bahnrat]

Von der Telekom kommen solche Emails auch. Angeblich ist das eine neue gesetzliche Regelung, nach der die Mobilfunkanbieter die Zustimmung der Kunden zur Nutzung der Emailadresse benötigen. Ich halte das für Unsinn, da die Emailadresse ja im Kundenkonto hinterlegt ist und dort nicht von Geisterhand reingekommen ist.