Hallo,
ich habe im Zuge meiner Vertragsverlängerung eine neue SIM-Karte bekommen. Diese habe ich nun aktiviert (vor knapp 3h) und habe seither keinen Empfang mehr. Die Aktivierung ist scheinbar erfolgreich gewesen. Aber in der MeinVodafoneApp ist eine SIM-Kartennummer hinterlegt, die weder zu meiner alten, noch zu meiner neuen SIM-Karte passt. Dazu sei gesagt, dass mir das neue Handy und die Sim Karte 2 mal zugeschickt wurden, weil es beim ersten Versand Probleme gab. Ich habe die Vermutung, dass ich die SIM aus der ersten Lieferung aktiviert habe. Wie komme ich da wieder raus ? Vielen Dank
