Frage
Antwort
Lösung
am 07.09.2021 13:38
Hallo, ich habe am 9.3.21 meinen Mobilfunkvertrag via ABOALARM gekündigt, daraufhin kam keinerlei Bestätigung von VF ,obwohl diese Art der Kündigung rechtens ist. Nun habe ich am 5.9.21 nochmal über ABOALARM gekündigt und diesmal zusätzlich alles per FAX an VF geschickt (02102986575).
Nun kam bis heute wieder keinerlei Reaktion von VF. Wie lange darf ich denn überlicherweise auf die Kündigungsbestätigung warten ?
mfg SRa
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07.09.2021 13:43
Nunja, es ist deine einseitige Willenserklärung, die keiner Bestätigung bedarf...
Ist auf deinen Rechnungen oder in der MeinVodafone-App das Kündigungsdatum ersichtlich?
am 07.09.2021 13:43
Nunja, es ist deine einseitige Willenserklärung, die keiner Bestätigung bedarf...
Ist auf deinen Rechnungen oder in der MeinVodafone-App das Kündigungsdatum ersichtlich?
am 08.09.2021 09:43
Vielen Dank für den Hinweis, in der App steht es tatsächlich. Ich habe die nie wirklich benutzt.
Im Online-Portal oder auf der Rechnung stand nichts.
Auch kam keine schriftliche Bestätigung per Post oder Mail.
DANKESCHÖN