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am 14.06.2021 08:37
Hi.
Ich schaffe es nicht das Deezer-Premium-Abo zu kündigen. Ich habe es schon mehrmals in der App versucht, es kommen entweder Fehler oder es geht einfach nicht. Und auf der Website geht es auch nicht, es ist dort nicht auffindbar. Wie bzw wo kann ich es kündigen????
Ich habe keine Lust monatlich 9,99 EUR extra zu zahlen für etwas, was ich nicht haben will.
HELP!
Danke!
am 14.06.2021 16:26
Hey Markus86748,
fies, wenn sich das nicht kündigen lässt. Würde mich auch ärgern. Entschuldige vielmals.
Wann hast Du das mit der Kündigung versucht? Wir hatten gestern Wartungsarbeiten an unserem System. Sollte es also zufällig gestern gewesen sein, dann probier es erneut.
Kappt trotzdem nicht? Dann schick mal eine private Nachricht mit Rufnummer und zur Legitimation das Kundenkennwort.
Melde mich dann so schnell es geht.
Viele Grüße
Norman
am 15.06.2021 08:23
i.
Ich habe es schon vor Wochen und auch immer wieder versucht. Kein Erfolg bzw. nur Fehlermeldungen.
M.W.Schütz
16.06.2021 09:35 - bearbeitet 16.06.2021 09:37
Hallo Markus86748,
ich habe Dir gerade eine PN gschrieben.
Viele Grüße
Heike