Hallo zusammen, ich habe ein Riesen Problem.
ich habe kürzlich entdeckt, dass Vodafone über zwei verschiedene Firmen von meinem Konto abbucht. Auf Nachfrage habe ich erfahren, dass nach meinem Umzug (vor 2! Jahren) der eigentliche Vertrag nicht überschrieben (wie vereinbart), sondern ein neuer auf mich abgeschlossen wurde.
Ich habe weder einen neuen Router, noch sonstige andere Unterlagen oder Rechnungen dazu erhalten.
ist euch Ähnliches passiert und wie habt ihr dieses Problem gelöst? Grüße
