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Lösung
am 29.01.2021 08:31
Hallo zusammen!
ich habe in meinem Mobilfunkvertrag den Vodafone Pass "Video" enthalten. Vergangenen Sonntag habe ich über Dzne Football geschaut und anfangs lief der Datenverbrauch auch komplett über den pass. Das habe ich irgendwann zwischendurch mal geprüft.
Nach einer Weile bekam ich allerdings eine sms mit der Meldung, dass mein Datenvolumen zu 80% aufgebraucht sei. Ich habe in der Zeit allerdings nur die dzne-App laufen gehabt und nichts anderes...
Es würde mich freuen wenn mir jemand helfen kann, da 2 Wochen mit knapp 200MB Datenvolumen etwas eng werden könnten 🥴
lieben Gruß!
03.02.2021 14:42 - bearbeitet 03.02.2021 14:43
Hallo BenDoe90,
ich schaue mir das gerne bei Dir an. Schick mir doch bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu. Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.
Danke, Gruß St3ffi