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Bestätigung einer Vertragsverlängerung?
Pinne
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo liebe Vodafone Community,

ich habe heute online eine VVL mit neuem Smartphone online abgeschlossen. 
Ich habe zwar eine Mail zur Bestätigung bekommen, aber in der App wird immer noch der alte Vertrag angezeigt. Da die Kündigungsfrist morgen endet würde ich schon gerne wissen, ob nun alles mit dem neuen vertag dann funktioniert oder ob ich in meinem alten Vertrag festhänge, was ich nicht hoffe. 
Und dann noch die Frage, ab wann ich das erhöhte datenvolumen dann nutzen kann, wenn mein neues Handy da ist. 

danke und schönen Abend an alle 

1 Antwort 1
Dieter1950
SuperUser
SuperUser

WEnn du eine Bestätigung bekommen hast ist doch alles ok. Die Bearbeitung selbst dauert momentan ca. 5 Tage. Also wird wohl erst im Laufe der Woche zu sehen sein das der Vertrag umgestellt wurde.

Ab diesem Zeitpunkt ist auch das neue Datenvolumen nutzbar.