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Antwort
Lösung
am 21.07.2024 19:50
Ich habe über Sparhandy.de einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Der Mitarbeiter dort meinte, dass ich mir die Anschlussgebühr von Vodafone zurück erstatten lassen kann. Diese Aussage wurde lediglich mündlich getroffen. Leider kann ich weder in der App noch in Mein Vodafone einen Menüpunkt hierzu finden.
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am 21.07.2024 19:58
@Sandycool wenn dir das Sparhandy versprochen hat dann solltest du auch mit denen darüber sprechen. Und mündlich zählt nirgends etwas.
am 21.07.2024 19:58
@Sandycool wenn dir das Sparhandy versprochen hat dann solltest du auch mit denen darüber sprechen. Und mündlich zählt nirgends etwas.
am 22.07.2024 11:40
Vielen Dank für deine Antwort. Die Erstattung der Anschlussgebühr wurde mir bereits schriftlich von einem Vodafone-Mitarbeiter bestätigt.