39€ Anschlussgebühr erstatten.

[karoas07]

Hallo, 

ich habe am 17.02.21 eine esim bestellt über WhatsApp Chat. Da wurde mir gesagt, dass ich die Anschlußgebür von 39€ nicht bezahlen muss. Das wurde auch mit einer SMS bestätigt. Nun aber wurde ich mit einer Rechnung von den genannten 39€ belastet.

Bitte können Sie sich um mein Anliegen kümmern, damit ich die 39€ nicht bezahlen muss, oder erstattet werden, da es am 27.03.21 abgebucht wird, danke

mfg

[HeikeF]

Hallo karoas07,

schau ich mir gerne an. 🙂

Schick mir bitte eine PN  mit Deiner Rufnummer, das Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag Deinen Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike

[karoas07]

Moin, ist die PN angekommen?

Gruß

[Su]

Hi karoas07,

ja, ist sie!

Und wir antworten Dir so schnell es geht.

LG

Su