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Lösung

Zugangsdaten verloren
DS0815
Forum-Checker
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Hallo,

 

ich habe leider sowohl den Benutzernamen sowie das Kennwort für den Login bei MeinVodafone und bei Kabelmail vergessen.

Login-Versuche über Kundennummer oder Mobilfunknummer sind gescheitert, welche Optionen habe ich, dennoch auf mein Konto zuzugreifen?

 

Mit freundlichen Grüßen,

 

Daniel Sievers (KD Nr: XXXXXXXXXX)

 

Edit: @DS0815  Kundenummer entfernt. Gruß Kurtler

3 Antworten 3
Tina
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Guten Morgen DS0815,

 

hast Du schon einmal die Funktion "Zugangsdaten vergessen" genutzt? Wichtig ist, dass Du "Benutzername vergessen" auswählst.

 

Liebe Grüße

Tina

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Leider komme ich auch nicht in mein Kabel-Email Postfach. Daher hilft mir das leider auch nicht 😞

Ich bräuchte einen kompletten Reset 😉 Gern an meine Postanschrift.

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo DS0815,

 

wir können da leider nichts zurücksetzen oder neu machen. Die Zugangsdaten hast Du Dir selbst vergeben. Schau mal bitte direkt bei Kabelmail, da gibt es eine eigene Passwort vergessen Funktion.

 

Grüße

Thomas

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