Frage
Antwort
Lösung
am
14.11.2021
11:51
- zuletzt bearbeitet am
14.11.2021
12:42
von
Kurtler
Hallo,
ich habe leider sowohl den Benutzernamen sowie das Kennwort für den Login bei MeinVodafone und bei Kabelmail vergessen.
Login-Versuche über Kundennummer oder Mobilfunknummer sind gescheitert, welche Optionen habe ich, dennoch auf mein Konto zuzugreifen?
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Sievers (KD Nr: XXXXXXXXXX)
Edit: @DS0815 Kundenummer entfernt. Gruß Kurtler
am 19.11.2021 07:37
Guten Morgen DS0815,
hast Du schon einmal die Funktion "Zugangsdaten vergessen" genutzt? Wichtig ist, dass Du "Benutzername vergessen" auswählst.
Liebe Grüße
Tina
am 23.11.2021 16:47
Leider komme ich auch nicht in mein Kabel-Email Postfach. Daher hilft mir das leider auch nicht 😞
Ich bräuchte einen kompletten Reset 😉 Gern an meine Postanschrift.
am 25.11.2021 07:50
Hallo DS0815,
wir können da leider nichts zurücksetzen oder neu machen. Die Zugangsdaten hast Du Dir selbst vergeben. Schau mal bitte direkt bei Kabelmail, da gibt es eine eigene Passwort vergessen Funktion.
Grüße
Thomas